2017.08.30
店舗のみなさんの投票により選出された
2017年7月度の「Gィィ~んストーリー」を紹介します。
牛角国分店 『笑顔の誕生日』
7月20日、一件の予約がありました。6歳の誕生日を迎えるお子様がいる4人家族です。
予約の電話を頂いた時にお子様が誕生日という事を知っていた私は、“折角だから何かできないか”と思い、シューアイスを使ったアイスのプレートを思いつきました。大きいお皿にアイスを4つ置き、アイスやお皿に上にチョコペンで絵や文字を書いていきました。お子様に喜んでもらえるように。
予約の時間になりお客様はご来店しました。案内した座敷には仕切りがないので私はお客様に煙草は駄目かどうかを聞いたところ皆様が苦手という事で、その事を従業員に伝え隣の席には喫煙者のお客様を案内しないように、あとから来た喫煙者のお客様にも説明しながらご案内をしました。
お客様は単品の料理を注文いただき、ある程度食事を終えたところで私はプレートをお出ししました。するとお子様はワッとプレートを覗いて「すごい!かわいい!」と、親御さんからは「すごいですね。ありがとうございます」と言っていただけました。
席から少し離れたところで見ると、「ママみて!かわいい顔書いてあるよ!」とお子様の楽しそうな声と顔が見えました。私もつられて笑顔になりました。
最後、お会計の際にお客様から「煙草の事気遣ってもらった上にアイスまで、ありがとうございました。おかげで安心して食事ができたし、子供達も大喜びです。ありがとうございます。また来ますね」とお言葉を頂きました。それだけでも嬉しかった私にさらにお子様が「ありがとうお姉さん!」と最高の笑顔で言い、帰って行きました。私も最高の気分でお客様をお送りできました。
この日はこの家族と一緒に私もいい一日になりました。